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L’assistenza post vendita offerta da Idrosolart si estende per l’intero ciclo di vita degli impianti fotovoltaici, che può superare i 30 anni.
La nostra missione è garantire che ogni fase dello sviluppo del progetto sia gestita con la massima cura e professionalità, affidandoci a tecnici specializzati per fornire servizi di alta qualità e grande affidabilità.
Nel caso emergessero necessità specifiche, il nostro team tecnico interno è sempre pronto a gestire le richieste di assistenza, garantendo interventi rapidi ed efficaci grazie al supporto del nostro esperto centro di assistenza tecnica fotovoltaico.
Il nostro servizio di assistenza tecnica comprende: diagnosi dei guasti, manutenzione da remoto o in loco, sostituzione componenti, ripristino della produzione energetica e aggiornamenti software per inverter batterie e sistemi di monitoraggio.
Puoi contattarci tramite telefono allo 0744 407688 , email a tecnico@idrosolart.it o modulo online nella sezione “Assistenza”. Un nostro tecnico ti ricontatterà entro 24 ore per fissare un appuntamento o, se possibile, fornire supporto da remoto.
Sì, il nostro team tecnico è specializzato nell’intervenire anche su impianti installati da terzi, previa valutazione tecnica. Effettuiamo verifiche su componenti, rendimento e conformità dell’impianto.
Sì, su richiesta Idrosolart offre contratti annuali di manutenzione programmata che includono controlli periodici, pulizia dei pannelli, verifica dell’efficienza e report tecnico. È una soluzione ideale per mantenere alte le prestazioni dell’impianto nel tempo.
In caso di blocco dell’impianto o produzione anomala, contattaci immediatamente. I nostri tecnici effettueranno un’analisi remota o in loco per individuare il problema e ripristinare la funzionalità nel più breve tempo possibile.
Sì, se il tuo impianto è dotato di un sistema di monitoraggio, possiamo effettuare diagnosi e aggiornamenti da remoto, riducendo tempi di intervento e costi. In molti casi risolviamo i problemi senza dover intervenire fisicamente.
Il nostro servizio di assistenza tecnica comprende: diagnosi dei guasti, manutenzione da remoto o in loco, sostituzione componenti, ripristino della produzione energetica e aggiornamenti software per inverter batterie e sistemi di monitoraggio.
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Sì, il nostro team tecnico è specializzato nell’intervenire anche su impianti installati da terzi, previa valutazione tecnica. Effettuiamo verifiche su componenti, rendimento e conformità dell’impianto.
Sì, su richiesta Idrosolart offre contratti annuali di manutenzione programmata che includono controlli periodici, pulizia dei pannelli, verifica dell’efficienza e report tecnico. È una soluzione ideale per mantenere alte le prestazioni dell’impianto nel tempo.
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